二、其他说明：
1、退费说明：报价为团体报价，持有老年证、军官证、残疾证等证件的客人，仅退还行程中所含景点旅行社折扣价格与实际证件所产生的优惠价格间的差价，由导游现退客人。
另需说明：如遇身高不够1.2米的儿童按成人报名参团，当地虽没有发生门票费用也是不能退费；
2、保险说明：含旅行社责任险，建议游客自愿购买旅游人身意外险及航空保险；
3、交通说明：  
（1）北京/南京民航飞机，飞机团客人不保证航班号及航班时间。
（2）上海/北京火车卧铺，以空调卧铺T110次（22：04/11：23）为基准核算，中铺票面317元/人；如更改其他车次或非空调车或软卧或临客或动车组，以实际票面所产生的差价，多退少补于送站人或导游，敬请谅解！其他参考车次：T104次（21：58/11：17），中铺票面为：317元/人。
（3）火车不保证车次，以实际出票为准，如出到非空调车、软卧、临客、动车组等按照实际票面所产生的差价，多退少补于我社送票人或当地导游；如对火车票铺位有明确的要求，我社不能满足，望旅游者见谅。
4、《老年游客健康申明及担保》请年满60周岁以上的游客签署。
5、如在游览过程当中出现算命、烧香等自费活动，请游客斟酌而行。
6、反馈单说明：（1）我们将根据您的“旅游服务接待质量反馈单”的信息对接待质量进行考核。（2）我社处理游客意见，以游客在旅游目的地签署的“旅游服务接待质量反馈单”为依据，请您本着公平、公正、实事求是的原则填写“旅游服务接待质量反馈单”。（3）感谢您的支持与配合，祝您旅途愉快。
7、旅游争议说明：如遇天气原因等人力不可抗拒因素无法游览，我社将按照旅行社协议门票价格，退还未游览景点的门票费用，但赠送项目费用不退；游客因个人原因临时自愿放弃游览，房、餐、车费用不退，如因天气、自然灾害、政策性调整或其他人力不可抗拒因素所产生的费用由游客自理。 
 
三、指定餐厅及江南特色菜：
1、南京   朋友乐大酒店  或  孔府酒店：  金陵盐水鸭、红烧全鱼等
2、无锡   水珍园大酒店  或  申花酒楼：  无锡排骨、银鱼炖蛋、无锡面筋等
3、苏州   敦煌大酒楼    或  鑫丘酒楼：  葱油炖蛋、姑苏红烧肉等
4、杭州   问茶楼鑫昌阁  或  云山饭店：  西湖醋鱼、梅干菜肉等
5、上海   吉阳酒楼      或  通惠酒楼：  上海狮子头、水笋烧肉等

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