1、报价包含：行程所含首道门票，1晚三星同级酒店住宿，往返大交通，空调旅游车，专业导游服务。   
2、报价不含： 旅游用餐及行程以外与自愿的游览项目。 
3、身份说明：（1）请游客持本人有效期内身份证，16周岁以下游客请持本人户口本正本登机。（2）请务必带好有效身份证件。        
4、行程说明：（1）主要景点最少实际游览时间，以行程中景点标注时间为准。（2）本社有权更改往返进出地点，调整游览行程先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低的，请游客谅解！准确行程以出团通知为准。
5、保险说明：含旅行社责任险，建议游客自愿购买人身意外险10元/人，航空保险单程20元/人。  
6、退费说明：（1）持有导游证、军官证、老干部离休证、老年证等有优惠证件参团者：未产生费用的景区门票按我社与景区协议价格退还。 
7、购物说明：全程无购物。  
8、交通说明：
（1）北京--杭州特快空调硬卧，以T31次（15：56/06：26）次为基准核算，中铺票面341元/人，如更改车次以实际票面现补差价于送站人或导游，敬请谅解！去程如改Z9次软卧（19：26/8：17）次中铺530元/人；
（2）杭州--北京特快空调硬卧：T32次（22：58/14：20）为基准核算，中铺票面341元/人。
（3）地方小交通：千岛湖为空调旅游车，杭州为自由行。 
9、退补费用说明：客人中途如自愿放弃当地景点、用餐、住宿及赠送项目其费用均不退还。因行程报价为团体报价，客人持有老年证、导游证、军官证等门票费用一律不退。另需说明：如遇身高不够1.2米的儿童按成人报名参团，当地虽没有发生门票费用也是不能退费。如遇人力不可抗拒因素导致行程延误的费用由客人自理。 如遇国家政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票。  
  

三、温馨提示：   
1、杭州特产:绸伞、丝绸、龙井茶、山核桃、西湖藕粉、萧山萝卜干、萧山鸡等。 
2、扬州美食（浙菜）：东坡肉、西湖醋鱼、叫化童鸡、西湖虾仁等。楼外楼大酒店0571-87969682 
3、杭州休闲：望湖酒店0571-85113883         一茶一座西湖天地店0571-87916422

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