二、标准说明：
1、报价包含：服务标准中所含项目  
2、报价不含：不含景区内小交通、正餐.自费景点，请当地现付  
           正餐推荐品尝洛阳当地特色--燕菜水席
3、身份说明：请携带好本人有效身份证件,儿童带好户口本原件
4、行程说明：我社在不减少景点、不降低标准的情况下，有权调整行程先后顺序，敬请谅解。
5、保险说明：含旅行社责任险，建议游客自愿购买人身意外险10元/人
6、退费说明：（1）持有导游证、军官证、老干部离休证、老年证等有优惠证件参团者：门票未产生者，我社只负责退折扣差价，
                如果客人中途自愿离团，门票、住宿及车位费一律不退。行程中除特别说明外，门票只含首道景区大门票，
                不含小门票。儿童如按照成人价格参团者，以上景点同样不再给予优惠 
           （2）中途退团、项目未参加，费用不退还； 
7、购物说明：全程含2次购物店，如当地土特产、玉器店、唐三彩店、少林寺秘药等。
8、价格说明：儿童报价只占车位、导服，130CM以上儿童占床价格视同成人.
9、单人房间：参团时如遇单男单女，当地协调安排三人间或补单房差
10、如遇人力不可抗拒因素导致行程延误的费用由客人自理
11、退补费用说明：
          （1）持有军官证、国导证、老干部离休证等免票证件者参团，退还旅行社协议门票金额，儿童如按成人价格参团者，
              景点不再予以优惠。
          （2）中途退团、项目未参加不退门票款 

三、其他说明：
1、反馈单说明：（1）我们将根据您的“旅游服务接待质量反馈单”的信息对接待质量进行考核。（2）我社处理游客意见，以游客在旅游目的地签署的“旅游服务接待质量反馈单”为依据，请您本着公平、公正、实事求是的原则填写“旅游服务接待质量反馈单”。（3）感谢您的支持与配合，祝您旅途愉快。
2、旅游争议说明：我社有权在不减少景点的情况下，根据实际情况更改行程及住宿酒店顺序；如遇天气原因等人力不可抗拒因素无法游览，我社将按照旅行社协议门票价格，退还未游览景点的门票费用，但赠送项目费用不退，游客因个人原因临时自愿放弃游览，房、餐、车费用不退，如因天气、自然灾害、政策性调整或其他人力不可抗拒因素所产生的费用由游客自理。
四、参团承诺
   如出现质量问题，我社可在当地执行先行赔付的原则，但后需明确责任！
五、特别提示：
   请游客妥善保管自身贵重物品及财物，以免发生丢失！
   游客如持有老年证、学生证、军官证等优惠证件，请提前告知当地导游，如购票后才通知，恕不退费用。
   龙门景区电瓶车费10元/人  少林寺景区电瓶车费20元/人（游客自费）

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